Ce qui est toujours compris
- Le vol aller-retour, bagage à main et taxes d’aéroport compris.
- Tous les transferts : de l’aéroport à l’hôtel, le retour, et pour un circuit également tous les trajets entre les étapes.
- Toutes les nuits, avec les repas indiqués pour le voyage. Pour un circuit, c’est en général petit-déjeuner et dîner ; pour un hôtel de plage, l’all inclusive.
- Un accompagnateur ou un chauffeur sur place, de notre propre partenaire.
- Les entrées et visites guidées figurant au programme.
- Aucuns frais de réservation. Le montant affiché est celui que vous payez.
Ce qui n’est volontairement pas compris
Les bagages en soute, les déjeuners, les boissons en dehors des repas indiqués, les pourboires, les excursions facultatives, l’assurance voyage et annulation et la taxe de séjour locale ne sont pas compris.
C’est un choix. Si nous intégrions tout cela, le montant paraîtrait plus élevé que nécessaire pour qui ne les utilise pas. Deux voyageurs en bagage à main ne financent pas chez nous les valises des autres.
La taxe de séjour reste à part parce que les hôtels la perçoivent sur place et qu’elle varie selon la ville. Comptez quelques euros par personne et par nuit.
Comment et quand vous payez
Vous versez 30 pour cent du prix du voyage en acompte. Le solde est dû au plus tard 42 jours avant le départ ; cette date figure sur votre confirmation. Si vous réservez à moins de 42 jours, vous payez en une fois, et vous le voyez avant de donner votre accord.
Votre voyage n’est acquis que lorsque nous avons confirmé tous les éléments. C’est nous qui vous l’annonçons : la preuve, c’est la confirmation, pas le paiement.
Votre argent est protégé par le fonds de garantie GGTO. Cette protection vaut pour les voyageurs de toute l’Union européenne, pas seulement des Pays-Bas.
