Paiement
Vous trouverez ici quand payer, comment payer et à partir de quand votre voyage est réellement acquis. Ce dernier point mérite une attention particulière.
Une demande est gratuite
Une demande est sans engagement. Vous ne payez qu’après avoir donné votre accord sur notre proposition.
Les échéances de paiement
- Acompte : après votre accord, vous versez un acompte. Il représente généralement 30 pour cent du prix du voyage. Le pourcentage exact figure sur votre confirmation de voyage.
- Solde : vous réglez le solde au plus tard 42 jours avant le départ. Cette date figure sur votre confirmation de voyage et dans votre récapitulatif de réservation.
Si vous réservez peu de temps avant le départ, la totalité du montant peut être exigible en une seule fois. Nous vous en informons à l’avance.
Moyens de paiement
Vous pouvez payer par :
- iDEAL
- Bancontact
- carte de crédit ou de débit
- Apple Pay
- Google Pay
- virement bancaire
Un paiement n’est pas encore un voyage confirmé
Un paiement réussi ne signifie pas automatiquement que votre voyage est acquis. Un voyage n’est confirmé que lorsque tous ses éléments, comme les vols, l’hôtel et les éventuels transferts, le sont. Tant que ce n’est pas le cas, votre voyage n’est pas définitif, même si vous avez déjà payé.
Vous saurez que tout est en ordre dès que vous aurez reçu notre confirmation de voyage. Si nous ne pouvons pas confirmer un élément, nous vous contactons pour discuter des possibilités, par exemple une alternative. Nous vous expliquons alors ce qu’il advient de votre paiement.
Payer en toute sécurité
N’envoyez jamais votre code PIN ni les données complètes de votre carte de crédit par e-mail ou WhatsApp. Si vous doutez qu’une demande de paiement provienne bien de nous, appelez-nous au +31 10 842 04 63 avant de payer.