Home / Contact
Contact
Heb je een vraag over een reis, een aanvraag of een boeking? Neem gerust contact met ons op. Voor reizigers die onderweg zijn, is er een apart noodnummer.
Algemene vragen
- Telefoon: +31 10 842 04 63
- E-mail: info@sultantravel.nl
- Service en klachten: service@sultantravel.nl
- WhatsApp: heb je al contact met ons gehad via WhatsApp, dan kun je daar ook je vraag stellen
- Adres: Sultan Travel B.V., Laan op Zuid 296, 3071 AA Rotterdam
Wil je langskomen? Neem dan vooraf contact met ons op.
Kantooruren
- Maandag tot en met vrijdag: 9.00 tot 17.00 uur
- Zaterdag: 10.00 tot 13.00 uur
Alle tijden zijn Nederlandse tijd. Stuur je buiten deze uren een bericht, dan lezen we het zodra we weer open zijn.
Ben je onderweg? Het noodnummer
Het noodnummer is bedoeld voor reizigers die bij ons hebben geboekt en onderweg dringend hulp nodig hebben, bijvoorbeeld bij een gemiste transfer of een ernstig probleem met je verblijf. Geboekte reizigers vinden het nummer op hun reisbescheiden.
Gebruik voor dringende zaken onderweg dus dat nummer en niet het algemene nummer van ons kantoor. Bij een levensbedreigende situatie bel je eerst de plaatselijke hulpdiensten.